Hoppa till innehållet

Funktioner och tilläggstjänster

Omnikanalsleverans av fakturor

Vår omnikanalsleverans gör det enkelt och kostnadseffektivt att skicka fakturor oavsett kanal. Vi säkerställer att fakturorna når slutkunden och att betalningarna hanteras korrekt. Vi erbjuder de vanligaste leveransmetoderna:
– Elektronisk företagsfaktura
– Elektronisk privatfaktura
– Direktbetalning för konsument
– E-postfaktura
– Pappersfaktura
– MyRopo
– Kivra

Kundtjänst

Våra tjänster inkluderar kundservice och rådgivning. Hela vägen från fakturering till betalning. Våra kontaktcenter i Finland, Sverige och Norger erbjuder service på respetive språk, inklusive engelska. För kontinuerlig förbättring mäter vi ständigt kvalitet och kundnöjdhet.

Kundtjänsten inkluderar: 
Självservice portalen MyRopo
Chatt-support
Meddelanden-support
Telefon-support

Konkursbevakning

Leverantören får information om konkurs både elektroniskt och skriftligt.

Juridiska tjänster

Våra tjänster kan kompletteras med juridisk expertis, särskilt inom affärsjuridik och tvistlösning. Juridisk hjälp kan användas vid exempelvis inkassotvister, tvistemål eller avtalsupprättande.

Internationell inkasso

Våra tjänster inkluderar även internationell inkasso. De hanteras i första hand via brev, men kan även kompetteras med utgående inkassoverksamhet.